重庆水务集团股份有限公司客户服务测评及考评体系咨询项目(第二次)项目公告

重庆水务集团股份有限公司客户服务测评及考评体系咨询项目（第二次）（项目名称）
比选公告
1、比选条件
本比选项目重庆水务集团股份有限公司客户服务测评及考评体系咨询项目（第二次）（项目名称），比选人为重庆水务集团股份有限公司。比选项目资金自筹，出资比例为100%。项目已具备比选条件。现对该项目进行竞争性比选，诚邀有兴趣的潜在投标人参与投标。
2、项目概况与服务范围2.1项目概况：比选人正进行客户服务测评及考评体系的咨询项目，服务要求详见比选文件第五章。 2.2调研结果：提交调研所获得的视频、录音、照片等相关资料及检查原始记录；形成《重庆水务集团股份有限公司客户服务测评》调研报告；设计形成《客户服务工作体系设计及考核优化方案》。
2.3服务对象：重庆水务集团股份有限公司母公司（本部及其下属客户服务分公司）。
2.4服务期：以合同签订时间为准。
3、投标人资格要求3.1投标人必须具备独立法人资格，具有有效的证明文件。（若为企业，则提供营业执照复印件；若为事业单位，则提供法人证书复印件，并加盖鲜章）
3.2近三年年检合格、无违法违规执业行为，未受到监管部门或行业管理部门的处罚或对不良行为进行通报（由投标人自行承诺，格式自拟，提供承诺书原件加盖投标单位公章）；
3.3投标人若为分支机构（分所）的，经营规模、综合实力等相应情况以分支机构的情况为准；
3.4与比选人公司无利益冲突和回避情形（提供承诺书原件）；
3.5信誉要求（以下承诺书提供原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）：
投标人须按以下
（1）至
（4）项内容提供承诺（承诺书提供原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）：
注：信誉要求第
（3）项除须承诺外，另须提供“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）截图加盖投标单位公章后装入投标文件资格审查资料。
（1）若投标人违反重庆水务集团股份有限公司《供应商负面清单管理办法》规定且在处罚期内的，按废标处理（评标委员会根据比选公告后附“违反规定投标人”名单进行评审（注：最终以重庆水务集团电子商务平台黑名单公示为准））；