湖南长沙环境保护职业技术学院湖南省生态环境监测能力提升建设项目中的子项目：(六)生态状况监测能力提升建设：自然保护地与生态红线监测重点实验室数据平台建设项目项目公开招标公告

长沙环境保护职业技术学院湖南省生态环境监测能力提升建设项目中的子项目：
（六）生态状况监测能力提升建设：自然保护地与生态红线监测重点实验室数据平台建设项目公开招标更正公告公告时间：2024年11月09日
公告时间：2024年11月09日
一、采购项目基本情况
原公告的政府采购计划编号：湘财采计[2024]003707号
原公告的采购项目名称：湖南省生态环境监测能力提升建设项目中的子项目：
（六）生态状况监测能力提升建设：自然保护地与生态红线监测重点实验室数据平台建设项目
首次公告日期：2024年11月01日
原公告开标时间：2024年11月25日 09:00
延期开标时间：2024年11月25日 09:00

二、更正内容：
      更正事项：采购文件
      更正内容：
原招标文件第五章采购需求第二节技术要求中包4、定制软件研发服务
四、项目要求
1.2售后服务及相关要求
自项目终验通过之日起，投标方提供12个月的维保服务，承诺提供7×24小时免费维护、响应服务。发现故障后，2小时内响应，6小时内解决问题。
（1）提供详细售后服务承诺和系统维护更新说明方案。
（2）提供维修技术人员至现场指导、协助安装调试的服务。
（3）售后服务需承诺到位，包括响应时间、远程处理、现场处理等，中标方要长期建立完善的技术支持和售后服务管理体系和服务队伍，为配合用户使用提供全方位的技术支持工作，并对如何实施服务提出承诺。
（4）免费提供相关资料和技术指导，免费为用户培训维修技术人员。
（5）中标方完成开发和调试，并搭建测试环境，最终验收前将核心开发技术转移至采购方。