辽宁锦州市事业单位办公区物业采购服务竞争性磋商公告

项目概况
锦州市事业单位办公区物业采购服务 采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2024年12月24日 09时00分（北京时间）前提交响应文件。


一、项目基本情况
项目编号：JH24-210700-05867
项目名称：锦州市事业单位办公区物业采购服务
采购方式：竞争性磋商
包组编号：001
预算金额（元）：1031100
最高限价（元）：1031100
采购需求：查看
锦州市事业单位办公区物业管理服务项目采购需求
一、采购项目
锦州市事业单位办公区物业管理服务
二、项目地点及服务面积：
地点：位于人民街五段十四号院内，面积46792.92平方米。
三、服务期限及金额
1、服务期：一年。
2、预算金额：103.11万元/年。
四、物业服务主要内容：
对锦州市事业单位办公区办公区提供物业服务，主要包括公共区域保洁服务、共用部位设施设备日常运行保养维修、协助管理绿化区域以及招标单位交办的其他工作。
(1) 清洁卫生管理：即要确立专业操作、保持整洁、服务办公区的目标。办公区的卫生清洁工作应包括室外场地、室内公共部位、会议室会务工作、公共卫生间的清洁工作，以及办公区内的垃圾清运等，要做到保洁服务范围内的区域干净、卫生，日产日清，并要注意按政府有关规定定期做好消毒工作。
(2) 物业服务公司应掌握招标单位建筑的基本情况，对办公楼、场地、体育场馆这些建筑进行管理，在具体操作中,做好巡检、记录和反馈。
(3) 设备设施管理：即加强办公区资产管理，提高使用效益，强化责任，加强监管，建立有效的维修管理机制，为办公区员工提供方便快捷、有序规范的优质服务。物业管理人员要经常对大楼的供电、供水及排水、消防、空调、公共照明、通信网络等公用设施进行维护检查，保证护栏、围墙、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设备设施正常使用，道路、便道、活动场地达到基本平整，边沟涵洞通畅，发现问题，及时上报，及时处理，保证设备完好。通过专业化的操作和运行，设备设施随时处于良好、可利用状态。以确保办公区正常的工作、生活秩序。
(4) 其他：做好绿化工作季节性辅助工作，有关绿化问题及时反馈上报；以及中心交办的临时、突发应急事件等。
五、物业服务标准及要求
（一）、物业人员配备要求
1、保洁员需23人，会议室服务员需2人，电工需6人，（其中高压电工4人负责变电站强电，低压电工2人负责用电维修），水暖维修工需2人，合计物业人员33人。电工、水暖维修工上岗人员应具备专业基础知识和从业资格证,特殊工种应持有专业机关颁发的上岗证书且在有效期内。
2、中标供应商必须聘请(或指定)一位项目经理(项目负责人)，全权代表其负责管理承包区域服务工作，负责对承包项目、范围、服务质量的监督检查。项目管理人员须具备有三年以上(含三年)从事类似行业物业服务管理的经验。项目管理人员年龄在30-45岁，身体健康，责任心强，持物业经理证上岗，具有较强的管理能力和管理经验。
3、中标供应商要合法用工，所有人员必须遵守国家法律、法规及甲方的各项规章制度，具有良好素养和上岗资质，具有与工作相适应的文化程度，无不良记录及嗜好，爱岗敬业、工作勤快，礼貌待人。和蔼处事，相貌端正、身体健康(无传染性疾病，必须持有健康证)，无有碍工作的残疾，无刑事违法犯罪记录，要求持证上岗的必须有上岗资格证。
4、中标供应商要求为员工缴纳意外伤害保险，物业工作人员在工作期间发生一切人身意外伤害情况均由中标供应商负责。不能拖欠工资，保证物业工作平稳。
（二）、基础物业服务技术规范和要求
总体要求
1、中标供应商须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目
2、为维护办公区良好形象，中标供应商的员工必须配置统一制服。员工应精神健康，有爱心、任劳任怨，服从中标单位安排，保证员工的稳定性，不能因员工变动影响工作。
3、保洁所需的清洁剂、洗涤剂、生活垃圾袋等材料必须是通过国家相关部门审批的环保型消耗品，且符合办公区的要求。
4、节能减排管理，制定科学合理的节电、节水管理措施，对办公区提供的维修耗材制定切实可行的管理措施。
5、配合办公区完成其他相关服务，如办公区有大型活动、省市领导的参观来访等。
6、中标供应商应制订详细的培训计划，对员工进行岗位培训、日常培训和文明礼仪培训，确保每个员工培训合格上岗。
7、中标供应商及其员工必须遵守办公区的一切行政管理、消防安全等规定和制度。
8、中标供应商应允许采购人或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查。
9、遇突发事件或安全检查时，中标供应商必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。
10、全面配合中标方做好特殊时期的消毒等各项工作。
11、结合办公区项目现实特点和物业需求，能够为办公区提供特色服务。
卫生保洁服务
1、人员素质
1）、熟悉集中办公区的环境，熟悉本岗位职责范围、工作方法和流程，掌握本岗位的工作技能，作业规范、认真负责、精益求精。
2）、严格遵守工作纪律和各项规章制度，不得擅自离岗、脱岗；在走廊说话、走路、敲门声音要轻；工作时间不聚众聊天。要认真履行工作职责，严格遵守工作纪律和各项规章制度，不得擅自离岗、脱岗，按时上、下班，统一着装，配戴好工牌。
3）、整理公共区域物品时，不得随意翻看文件、资料或其它刊物等，不准使用各单位的办公电话；拾到其它物品时，不得随意处理；发现遗弃的文字材料、资料、刊物等，要上交行政事业保障部处理，不准私自出卖、赠送、收藏、遗弃等；要做好保密工作，不准向他人随意泄漏未经许可公开的各部门信息。
2、内务管理
保洁、除雪、绿化工具、设备管理责任落实到人，统一存放于指定的干燥场地，摆放整齐、保持清洁，标识清楚，存放不能有碍观瞻。机械性工具应做到定期维护保养，以保持其工作灵敏性。
3、工作职责
1）、负责所分管办公楼公共区域的卫生保洁工作。
2）、负责所分管体育馆的卫生保洁工作。
3）、负责室外公共区域的卫生保洁工作。
4）、协助物业使用单位办公室做好办公楼的设施看管、维护及防火、防盗等工作。
5）、完成甲方交办的各项临时工作。
4、公共设施清洁卫生