中交生态环保院IT桌面运维服务项目直接采购公示

公告标题：中交生态环保院IT桌面运维服务项目 直接采购公示
公告内容：中交生态环保院IT桌面运维服务项目
直接采购公示
（方案编号：FWFA00000045973）
 

一、采购条件
本次询价采购人为中交（天津）生态环保设计研究院有限公司，招标项目资金来自自有资金（资金来源），出资比例为100%。该项目已具备采购条件，现对IT桌面运维服务项目采购进行直接采购公示。

二、项目概况与采购内容
2.1项目概况：
公司员工日常办公使用的办公桌面终端设备非公司统一配备，设备种类、品牌型号、配置性能复杂多样，运维管理难度大、成本高。随着公司业务发展和数字化转型应用的深入，对网络及信息系统安全安全管理要求不断提升，当前主要依靠人工完成的桌面终端设备的运维工作，包括设备安装、软件下载、软硬件系统升级、故障排查等，费力耗时，无法及时有效保障员工桌面环境运行安全稳定，无法有效保护公司数据的安全，存在数据泄露、丢失等风险。通过选择合适的供应商，优化桌面环境，提升运维效率，确保数据安全，同时提升运维服务的质量和响应速度。
IT桌面运维技术服务主要涵盖硬件维护、软件维护、网络维护、以及用户技术支持等多个方面。主要负责确保办公电脑、打印机等硬件设备，投影、传真、LED显示屏、手机连接服务等常用办公外设，电话及会议室内外设备等通信服务设备的正常运行、及时进行故障排查和修复；负责操作系统、办公软件等软件的更新、安装和维护，以保障软件的功能和安全性。在网络方面，负责对外通信网络接入层、确保网络的稳定性。负责用户技术支持，协助解决桌面设备相关的问题，确保员工的工作效率。通过全面的IT桌面运维技术服务，为员工提供稳定、高效的IT办公环境。
供应商服务要求：
l 供应商需具备包括技术资质、认证等合法资质和良好市场口碑。
l 供应商需具备足够的技术支持团队，能够提供系统维护、数据更新、疑难问题解决及使用培训等服务。
l 供应商能够为甲方提供驻场服务，服务期原则上不少于一年。
2.2项目工期：
2025-2026年5月
2.3项目地址：
天津市河西区台儿庄路41号

三、直接采购适用的情形及说明