北京自采—公开招标|北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心客服热线智能AI辅助系统运维服务项目采购招标公告

北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心
【客服热线智能AI辅助系统】运维服务项目采购招标公告
 
项目编号：2025-ZC-4101-000002
 
第一章招标公告1. 招标条件因生产任务所需，北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心决定对【客服热线智能AI辅助系统】运维服务进行公开招标（项目编号：2025-ZC-4101-000002），招标单位为北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心。招标项目资金来自企业自筹，出资比例为100%。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心（以下简称“北排客服中心”）是北京城市排水集团有限责任公司的分公司，主要负责客服热线、排水报装、工程配合、设施养护巡查等客户服务工作。
北排客服中心现对【客服热线智能AI辅助系统】运维服务进行公开招标采购。服务地点为北京市丰台区角门东里甲51号。本次采购合同期限为签订合同之日起至2025年12月31日，合同形式为固定总价合同。本项目含税招标控制价为182000.00元（大写：壹拾捌万贰仟元整）。
3. 投标人资格要求投标人须具备以下资质